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Question en attente de réponse

Bonjour, j’ai plus de réseau depuis ce matin. J’ai redémarré mon téléphone plusieurs fois. Que dois-je faire ?

MAXIME G.
MAXIME G.

MAXIME G.

Niveau
0
4 / 100
points

Plus de réseau 4G, j’ai aucun service

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Vous êtes en échec de réseau.

Afin de le retrouver, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau :
Sélectionnez PARAMÈTRES > RÉSEAU ET SANS FIL > RÉSEAU CELLULAIRE ET SIM / PARAMÈTRES SIM / RECHERCHER DES RÉSEAUX.
La recherche de réseau dure quelques instants.
Sélectionnez le réseau : " -Crédit Mutuel Mobile- "
Ensuite, réactivez la sélection réseau en automatique. Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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