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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'aimerais pouvoir changer la date du prélèvement bancaire de ma facture.
Comment puis-je faire?
Cordialement,
Benoit.S
Réponses
Bonjour Benoit,
Nous pouvons modifier la date de prélèvement à partir de votre date de renouvellement du forfait le 1 de chaque mois.
Nous pouvons modifier votre date entre J+5 et J+20 à partir du premier.
Actuellement, votre date est au 13 de chaque mois. A quelle date souhaitez-vous mettre votre prélèvement ?
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Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Benoit,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Cette opération de changement de date est facturée 5 € si vous choisissez de le faire.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Benoit,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Cette opération de changement de date est facturée 5 € si vous choisissez de le faire.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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