Question en attente de réponse
Impossible de me joindre depuis un fixe?
Depuis que je suis sur Cdiscount mobile impossible de me joindre depuis un fixe mon interlocuteur tombe directement sur la messagerie. Merci de me dire comment remédier à.se problème.
Réponses
Serait il possible d avoir une réponse???? Impossible de joindre un conseiller par tel se qui ai inadmissible !!!
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Anonyme
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Bonjour BERANGERE,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
L'Assistance Mobile n'est pas un chat et c'est la raison pour laquelle nous ne sommes en mesure d'apporter une réponse immédiate.
Votre Service Client CDiscount reste disponible par téléphone au 3979 (0,70€/min).
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile avec votre Service Client en ligne.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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