Bonjour Céline,
Dans un premier temps je vous invite à effectuer la manipulation suivante sur votre Nokia Lumia 640 :
1- Dans le menu sélectionner PARAMÈTRES
2-Appuyez sur CELLULAIRE + SIM
3-Appuyez sur PARAMÈTRES SIM
4-Appuyez sur SÉLECTION DE RÉSEAU
5-Selectionnez AUTOMATIQUE
Eteindre et allumer votre mobile. Si malgré tout vous ne pouvez toujours pas accéder au réseau, je vous invite à consulter l'e-mail que je vous envoie de suite sur l'adresse renseignée dans votre mobile.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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