Bonjour Laetitia,
Vous m'indiquez que votre opérateur actuel est Free.
L'Assistance Mobile est réservé aux clients détenant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- Cdiscount mobile.
De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
Bonne fin de journée Laetitia.
Sorba, Conseiller Assistance mobile