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Question en attente de réponse

Recuperer factures detaillees

lorene E.
lorene E.

lorene E.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
lorene E.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
6 juin 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 38 fois
question
q

j'etais cliente CM mobile jusqu'en aout 2017. je voudrais recuperer mes factures detaillees de 08/16 a 08/17 svp. serait ce possible ?

Réponses

Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sophia M.
Date
réponse
r

Bonjour Lorene,

Afin de vous faire parvenir par mail les factures détaillées éditées sur votre ligne depuis août 2016 à août 2017, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sophia M.
Date
réponse
r

Bonjour Lorene,

Je vous remercie pour votre réponse.
Je viens de vous faire parvenir par mail à l'adresse enregistrée sur votre profil, les factures détaillées éditées sur votre ligne depuis août 2016 à août 2017.
Cet envoi est gratuit et la réception est immédiate.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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