pas de réseau, 5 mn de communication puis coupé, depuis 1 semaine. Pourriez-vous vérifier ma ligne . merci

En fonction de vos infos ci-dessus plusieurs solutions :

• L'hypothèse la plus évidente
Si vos appels EMIS sont systématiquement coupés au bout de 5 minutes,
Il y a eu modification dans votre téléphone concernant le paramétrage notamment une restriction interrompant l'appel au bout de 5 minutes ou 300 secondes.
• Si vos appels EMIS vers un ou plusieurs destinataires ayant un point commun (le réseau concurrent ou non) faire une vérification que le téléphone fonctionne plus de 5 min vers un autre opérateur (mobile ou fixe) si c'est le cas, pas de stress cela vient du destinataires.
• Si vos appels EMIS et RECUS sont coupés au bout de 5 minutes quelque soit l'opérateur de votre interlocuteur, cela vient certainement de votre paramétrage du téléphone (voir hypothèse n°1 ci-dessus)
• Hyptohèse de l'opérateur en cause
Idéalement faites le test en insérant la carte sim d'un autre opérateur, si l'appel n'est pas coupé, avec la carte d'un sim d'un ou plusieurs autres opérateurs depuis votre téléphone alors il s'agit bien d'un problème de l'opérateur mobile donc contacter le service client technique à nouveau soit sur le chat ou par mail voir les deux !
• Hyptohèse du téléphone défecteux
Si aucune des hypothèses ci-dessus se confirment, votre téléphone sous garantie ou non, est peut être fichu..donc sauvegardez votre liste de contact, photos, vidéos, musiques etc...idéalement sauvegardés le téléphone complètement et enfin faites une remise à zéro (usine ) du téléphone.
Si le problème persiste : téléphone HS
Si le problème est résolu : faites les dernières mises à jour et c'est reparti