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Cette question a été résolue
je suis désireux de résilier mon abonnement 2€ car je n'ai plus l'utilité de cet abonnement je l'avais souscris pour mon épouse mais celle ci ne s'en sert jamais merci de bien vouloir le résilier
Soit :
directement sur votre espace en ligne (si ce n'est pas le cas, crée -le d'abord)
par téléphone en contactant le service client (mais plus compliqué)
soit par courrier recommandé avec (plus cher et plus long)
Attention la résiliation peut entrainé des frais (si location de mobile etc...) et entrainé la perte définitve du numéro de mobile.
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Réponses
Bonjour Jean-Marie,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Jean Marie,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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