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Question en attente de réponse

Je suis à l'étranger, pourriez-vous me faire parvenir mon numéro RIO svp?

GUILLAUME D.
GUILLAUME D.

GUILLAUME D.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai testé les numéros indiques mais la carte sim ne passe pas depuis les USA...

Réponses

MICHAEL W.
MICHAEL W.

MICHAEL W.

Niveau
1
436 / 750
points

la meilleure solution est d'appeler le service client depuis un telephone fixe aux usa.
Le service devrait vous communiquer le RIO.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

En l’absence de toute réponse de votre part, des informations me manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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