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Question en attente de réponse

Internet ne fonctionne pas, 5GO, aurait du passer à 9GO, sauf que pas d'internet du tout

LOUISE M.
LOUISE M.

LOUISE M.

Niveau
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3 / 100
points

Internet ne fonctionne pas, 5GO, aurait du passer à 9GO, sauf que pas d'internet du tout , et pourtant sur facture des KO sont consommés ?!

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Louise,

Vous m'indiquez ne pas avoir accès au web.

Après étude de votre dossier, je constate que notre service technique a solutionné la situation lors de votre appel de ce jour.

Je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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