Question en attente de réponse
Possible de changer date de prélèvement?
Bonjour
Serait-il possible de mettre la date de prélèvement au 10 de chaque mois? Et je vais laisser le prélèvement automatique.merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Alexandra,
Après vérification, je constate que ma collègue Anaïk est en charge d'une demande similaire sur ce précédent fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1666181-changement-prelevement
Je l'informe de votre nouvelle demande et elle vous répondra dans les plus brefs délais.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je veux changer l'adresse figurant sur ma facture
L'adresse figurant sur ma facture est ancienne. J'aimerais mettre ma nouvelle adresse. -
plusieurs hors forfait de 5€
Bonjour J'ai plusieurs hors forfait de 5€ de prélevés su ma facture. Pouvez vous me bloquer ces prélèvements? Merci d'avance -
Je constate que mon forfait est de 9,99 €, que la réduction des 3€ n'a pas été prise en compte.
J'ai passé commande sur Cdiscount pour un forfait à 6.99€ pour 60giga et là je constate que je n'ai pas la réduction, merci de corriger au plus tôt. Salutations
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
alexandra a posé une nouvelle question
-