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Question en attente de réponse

abonnement multi media non désiré. Pouvez vous me désabonner?

SANDRINE P.
SANDRINE P.

SANDRINE P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
SANDRINE P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
9 juin 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 36 fois
question
q

abonnement multi media non désiré pouvez vous me désabonner,

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Sandrine,

Je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne 06 76 40 ** **. Par conséquent, je vous rassure sur le fait que vous ne serez plus facturé pour ce dernier et ce sous réserve que l'utilisatrice de la ligne ne s'y réabonne pas.

Si vous le désirez, vous pouvez activer l'option de blocage proposée à 1 € par mois. Elle est sans engagement et activable via votre Espace Client.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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