Question en attente de réponse
Changement réseau 4g vers Orange?
Bonjour, j'ai un forfait NRJ Mobile depuis bientôt 1 mois sous couverture SFR.
Avant j'étais chez Sosh et tout se passait très bien (je me déplace très souvent). J'ai laissé une chance à SFR pour voir, mais la couverture 4g ne me suit pas pendant mes déplacement et il arrive souvent que je n'ai plus internet sur mon mobile.
J'ai lu que je pouvais changer d'opérateur vers Orange, pouvez-vous m'aider SVP?
Merci :).
Réponses
Bonjour Guilhaume,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Guilhaume,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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