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Question en attente de réponse

Bjr, je pars aux canaries 2 sem. j'aimerais savoir quelle option prendre pour éviter le hors forfait? Merci du retour

LAURENCE A.
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Bjr, je pars aux canaries 2 sem. j'aimerais savoir quelle option prendre pour éviter le hors forfait? Merci du retour

Réponse

Bonjour Laurence,

Depuis le 15 juin 2017, le dispositif du Roam Like At Home a été déployé sur les lignes des clients.

Ainsi, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM au même prix qu'en France. Ces usages en UE & DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs OCCASIONNELS.

De ce fait, aux Canaries, vous pourrez avoir les usages suivants :

  • Appels illimités des Canaries (Espagne) vers l'Espagne ainsi que des Canaries vers la France
  • SMS et MMS en illimités des Canaries (Espagne) vers l'Espagne ainsi que des Canaries vers la France
  • 5Go de web depuis les Canaries et toute l'Espagne

Je vous propose de consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Bon séjour aux Canaries.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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