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Question en attente de réponse

Mon téléphone ne répond plus, l'écran tactile ne fonctionne pas que faire, et le bouton power on off ne marche pas ?

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c'est un asus zenfone go, il se charge s'allume mais l'écran tactile ne répond plus . le bouton d'alimentation ne marche pas non plus je peut pas effectuer un reset .

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