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Toujours impossible d’accéder à l'itinérance dans PARAMETRES>PLUS>RESEAU..?
Toujours impossible d’accéder à l'itinérance dans PARAMETRES>PLUS>RESEAU..?.ni sur mon portable, ni sur le site mon ZTE n'ai pas dans la liste? j'ai eu un conseiller en ligne et toujours rien voilà 15 jours que je suis chez vous et c'est pas facile facile pourquoi ?........
Réponses
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Bonjour Dominique,
Vous nous signalez des anomalies de connexion aux données "en itinérance".
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Dominique,
Votre anomalie de connexions "internet" à l'étranger a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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