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Question en attente de réponse

Je pars 4 jours en angleterre

CORALIE L.
CORALIE L.

CORALIE L.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,

Je pars 4 jours en angleterre et je voulais être sûre que je n'ai pas besoin d'activer plus d'options ? Vais-je pouvoir envoyer des messages et surfer sur internet ?

merci.

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Coralie,

Après analyse de votre dossier, je constate que l'option internationale (avec web) est active depuis le 31/05/2018 sur votre ligne.

Cette option signifie qu'au-delà de votre accès internet de 4Go depuis l'Europe et les DOM, vous pourrez continuer la connexion web en hors-forfait.
Je vous invite à vous connecter en mode WIFI une fois les 4Go épuisé (depuis UE et DOM), afin d'éviter le hors-forfait.

Vous pouvez modifier cette option internationale directement depuis votre Espace client.

http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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