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Question en attente de réponse
je suis en communication, pas moyen d'avoir une conversation, c'est toute le temps que les communications sont interrompue.
Ce n'est pas la peine d'avoir de l'illimitée si on ne peut pas avoir une communication de plus de 2 minutes.
Avez-vous un problème de réseau ? Car j'ai trois forfait Cdiscount et le réseau n'est pas toujours disponible. Depuis la semaine dernière, alors, qu'avant çà marché très bien.
Pourriez-vous réglé le problème ? Merci d'avance
Réponses
Bonjour Beatrice,
Votre demande concernant les pertes de réseau, est prise en charge.
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Bonne soirée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Beatrice,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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