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Question en attente de réponse

coupure de communication

BEATRICE R.
BEATRICE R.

BEATRICE R.

Niveau
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points

je suis en communication, pas moyen d'avoir une conversation, c'est toute le temps que les communications sont interrompue.

Ce n'est pas la peine d'avoir de l'illimitée si on ne peut pas avoir une communication de plus de 2 minutes.

Avez-vous un problème de réseau ? Car j'ai trois forfait Cdiscount et le réseau n'est pas toujours disponible. Depuis la semaine dernière, alors, qu'avant çà marché très bien.
Pourriez-vous réglé le problème ? Merci d'avance

Réponses

Bonjour Beatrice,

Votre demande concernant les pertes de réseau, est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
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Bonne soirée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Beatrice,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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