Question en attente de réponse
Difficultés de connexion?
Bonjour,
Par votre offre, je rencontre de grosses difficultés de connexion à internet.
Problème résolu lorsque je me connecte avec le mobile de mon épouse abonné à FREE!!! ...
Merci de faire le nécessaire.
P. RIGAL
Réponses
Bonjour Pierre,
Pouvez-vous me préciser si vos difficultés à vous connecter son localisées à une adresse en particulier ? Le problème est-il présent depuis l'ouverture de la ligne ?
Est-ce que vous rencontrez des difficultés pour l'émission ou la réception d'appels ou de SMS ?
Je vous remercie par avance pour ces précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Pierre,
Je n'ai pas eu de réponse aux messages que je vous ai envoyés. Je ferme donc notre fil de discussion. Si toutefois vous souhaitez à nouveau une assistance, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite un bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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