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Question en attente de réponse
Bonjour j'aimerai changer de réseau et utiliser celui d'orange. J'ai souscrit à cdiscount mobile car il été précisé que cela été possible.
Merci par avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour Arnaud,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Arnaud,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne fin de journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je suis dans le même cas.
Puis je passer sur le réseau orange ?
Merci
Bonjour Lucile,
Je prends en charge votre demande.
Afin d'effectuer la vérification de couverture à votre domicile, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Lucile,
Une réponse vient de vous être apportée par mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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