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Cette question a été résolue
bonjour j'ai pris l'option double appel mais je n'ai pas la conférence comment faire pour l obtenir?
Bonjour Yoan,
Afin de pouvoir effectuer des conférences d'appel, il faut activer l'option conférence.
Cette option permet de converser avec 6 personnes maximum au téléphone.
La conférence est possible y compris si l'organisateur et/ou les participants sont à l'étranger.
Les participants n'ont pas besoin d'avoir l'option.
Cette option est gratuite.
Pour gérer vos options et services, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728783
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Réponses
bonjour j'ai déjà parcouru toutes les questions à ce sujet dans l assistance ainsi vérifié et je n'ai aucune option concernant la conférence pourriez vous me l'activer s'il vous plaît
Bonjour Yoan,
Je vous informe que l'option conférence vient d'être activée.
Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile afin de prendre en compte l'activation de votre option.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour moi non plus je n’arrive toujours pas à activer les appels en conférence j’ai regarder dans toute l’application impossible de trouver pourrez vous m’aider à l’activer ?
Bonjour Ines,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de l'option conférence à plusieurs.
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ines,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
L'option conférence a été activée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne semaine.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
J'ai également le même problème. J'ai suivi votre recommandation mais je n'ai aucune option Conférence. Pouvez-vous l'activer pour mon compte? Merci
Bonjour Vicky,
J'ai procédé à l'activation de l'option Conférence à plusieurs sur votre ligne.
Celle-ci sera fonctionnelle sous 2h à 24h maximum. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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