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Cette question a été résolue

j ai pris l'option double appel mais je n'ai pas la conférence comment faire ?

YOAN H.
YOAN H.

YOAN H.

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour j'ai pris l'option double appel mais je n'ai pas la conférence comment faire pour l obtenir?

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yoan,

Afin de pouvoir effectuer des conférences d'appel, il faut activer l'option conférence.
Cette option permet de converser avec 6 personnes maximum au téléphone.
La conférence est possible y compris si l'organisateur et/ou les participants sont à l'étranger.
Les participants n'ont pas besoin d'avoir l'option.
Cette option est gratuite.

Pour gérer vos options et services, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728783

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

YOAN H.
YOAN H.

YOAN H.

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour j'ai déjà parcouru toutes les questions à ce sujet dans l assistance ainsi vérifié et je n'ai aucune option concernant la conférence pourriez vous me l'activer s'il vous plaît

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yoan,

Je vous informe que l'option conférence vient d'être activée.
Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile afin de prendre en compte l'activation de votre option.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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INES O.
INES O.

INES O.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour moi non plus je n’arrive toujours pas à activer les appels en conférence j’ai regarder dans toute l’application impossible de trouver pourrez vous m’aider à l’activer ?

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ines,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de l'option conférence à plusieurs.
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ines,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
L'option conférence a été activée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Je vous souhaite une bonne semaine.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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VICKY T.
VICKY T.

VICKY T.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,

J'ai également le même problème. J'ai suivi votre recommandation mais je n'ai aucune option Conférence. Pouvez-vous l'activer pour mon compte? Merci

Bonjour Vicky,

J'ai procédé à l'activation de l'option Conférence à plusieurs sur votre ligne.
Celle-ci sera fonctionnelle sous 2h à 24h maximum. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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