Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment fixer le problème d'ouverture d'un smartphone Lgms631 ?

Pendant un hard reset de mon Lgms631, j'enlève la batterie parce qu'il n'affichait rien. Dès lors il ne veut pas s'allumer, l'écran paraît bleu avec une lumière rouge.

Réponse

Bonjour bradly,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client et poster un nouveau message.

L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile

Si vous n'êtes pas cliente, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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