Cette question a été résolue
pourquoi je n'ai pas de reseau chez moi?
Bonjour
Perte de reseau chez moi.
Les appels que je reçois passent directement sur la messagerie.
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Réponses
Bonjour Georges,
Je vous invite à poursuivre la conversation sur ce fil de discussion pour faciliter les échanges. D'après votre réponse, l'absence de réseau est localisée à votre domicile.
Vous pouvez essayer de rechercher le réseau manuellement sur votre iPhone depuis les REGLAGES puis OPERATEUR.
Désactivez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : CIC Mobile suivi d'un point.
Réactivez la sélection automatique une fois le réseau enregistré depuis les REGLAGES > OPERATEUR. Activer le curseur. Redémarrez votre mobile et essayez de lancer un appel.
Si cela persiste, je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre.
Bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci pour vos réponse.
J'ai bien sur fait les diverses manipulations. En général j'ai soit une barre soit aucun service; Je suis sur CIC. et en recherche parfois j'ai Free.
Dès que je suis à l'extérieur ça marche.
Je pense qu'il faudrait que je passe sur le réseau Orange
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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