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Question en attente de réponse

Comment faire la résiliation???

NAIRA A.
NAIRA A.

NAIRA A.

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Bonjour,
J’ai résiliée chez NRJ mobile à partir 25 mai et je suis chez Bougues presque 1 mois, mais hier j’a reçu la facture pour juin et je ne suis pas sûr que j’ai résiliée chez Vous. Le problème que je ne sais pas min Rio pour le numéro 07xxxxxxxx et maintenant j’ai changée mon numéro 06xxxxxxxx. J’ai appellée xxxx plusieurs fois pas de réponse.
S’il vous plaît vous pouvez faire la résiliation chez vous??????
Merci
Madame Naira Alekyan

Réponses

Jocelyne B.
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Bonjour Naira,

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Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
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Bonjour Naira,

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Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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