Question en attente de réponse
Comment accéder à mon compte, puisque j'ai 2 compte nrj mobile ??
Comment joindre le service client avec des numéros qui fonctionnent pour avoir une personne au bout du fil ?
Comment accéder à mes 2 comptes sur Nrj mobile ?
Très compliqué d'avoir une information simple !!!
Réponse
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Bonjour Béatrice,
Une modification a été apportée sur votre espace client NRJ Mobile.
Depuis votre accès titulaire, vous pouvez désormais visualiser vos deux lignes.
Pour cela, vous devrez renseigner votre adresse mail en identifiant et vous pourrez vous renvoyer vos codes confidentiels sur cette même adresse mail.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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