Bonjour Sonia,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'anomalie de paiement de votre avance sur facture.
Nous rencontrons ce jour un incident sur le serveur de paiement par carte bancaire. C'est pourquoi vous avez un message d'erreur.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, l'anomalie a été remontée auprès du service concernée pour une résolution rapide.
Je vous invite à patienter et de renouveler l'opération en fin d'après midi ou début de soirée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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