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Quand aurait je mon téléphone commandé le 9 juin?
J’ai commandé mon téléphone le 9 juin en agence pour livraison en agence , le numéro de suivi est le 9L***********
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Bonjour Magalie,
Après vérification, votre commande a été expédiée le 12/06/2018.
Cependant, La Poste nous indique un problème de livraison : Votre colis ne peut actuellement être livré à son destinataire, l''adresse de livraison étant incomplète. Le destinataire peut contacter notre service client pour apporter les compléments nécessaires, en cliquant sur « Contactez-nous en ligne ».
Effectivement, je constate que le colis est prévu pour livraison en agence.
Il est indiqué "CCM". La Poste ne reconnaît pas ce sigle. Il aurait fallut noter en toute lettre "Crédit Mutuel".
Dans ce cas, je vous invite à vous rendre sur le suivi de livraison de votre colis sur le site de La Poste. Il vous sera proposé d'apporter des compléments d'information pour la livraison de votre colis.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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