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Question en attente de réponse

Je ne reçois plus les appels, et je ne peux plus appeler. Mais sms OK en envoi et en réception. Que faire ?

MARION V.
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Je ne reçois plus les appels, et je ne peux plus appeler. Mais sms OK en envoi et en réception. Que faire ?

Réponses

Bonjour Marion,

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Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bonjour Marion,

Désolé concernant le retour tardif. En fait le site d'assistance mobile n'est pas un tchat en direct ce qui peut expliquer quelques fois (notamment en fin de semaine) un délais un petit peu plus long.
Je comprends votre attente de réponse rapide et je vous ai communiqué en privé un dispositif de traitement rapide compte tenu de votre abonnement CIC Mobile.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Très bonne semaine

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile..

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