Bonjour je peut appeler et recevoir les sms mais pas les envoyer sachant que je suis a jour dans mes facture ?

Bonjour Yoan,

Je vous confirme qu'il n'y a pas de suspension sur votre ligne. Avez-vous simplement tenté de redémarrer votre téléphone ?

Pouvez-vous me préciser depuis quand vous rencontrez cet incident ?
Le problème est-il systématique ou aléatoire ?
Lorsque le SMS ne part pas, avez-vous un message particulier qui s'affiche ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Yoan,

Je vous propose de vous contacter afin de pouvoir vous mettre en relation avec un technicien si nécessaire.
Pour que nous puissions prendre contact, je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site.

Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bon week-end, à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Yoan,

N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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