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Question en attente de réponse

preleve mais aucun abonnement

Chaviro R.
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P4F4 PACK NRJ MOBILE REF 431724444509 ??
je n'ai pas de ligne téléphonique NRJ ni aucun abonnement et je suis tout de même préleve tous les mois de quelques euros.

Réponses

GUY K.
GUY K.

GUY K.

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faites bloqué le prélèvement à votre banque et déposer plainte

Bonjour Gerard,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Gerard,

Je n'ai pas eu de retour concernant mes messages.

Pouvez-vous regarder dans la rubrique "Spam" de votre boite mail ?

Bonne soirée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Gerard,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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