Question en attente de réponse
Demande code promo
Boujour j ai prescrit un abonnement chez vous et a ce jour je n ai toujours pas reçu le code promo pour bein sport est ce normale ?
Réponses
Bonjour Sakda,
Vous devez recevoir votre code par SMS dans un délai de sept jours ouvrés.
Si vous n'avez toujours rien reçu lundi, je vous invite à revenir sur ce fil pour me le signaler.
Vous pouvez également vérifié que ce SMS n'est pas arrivés dans un dossier de message bloqué : dans votre application de SMS et MMS, une fois la liste de vos conversation affichée, appuyez sur "Menu" puis "Filtre anti-spams".
Je reste disponible si besoin.
Bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Boujour je n ai toujours pas reçu le code promo ça fait depuis 9 jour est ce normal
Bonjour Sakda,
Je viens de vérifier votre ligne et le code vous a été envoyé ce jour à 10h00, en complément, je vous l'envoie également par mail.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci je l ai reçu bonne journée a vous
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème de connexion internet à l'étranger
Bonjour, je suis actuellement en Italie j'ai bien du réseau mais aucune connexion internet malgrés avoir effectué les manipulation lu dans les forums man connexion internet ne... -
Ça fait plus que une semaine j'ai plus de connexion sachant que j'ai bien payé ma facture
Ça fait une semaine au plus que j'ai plus de connexion je peux pas accéder sur YouTube je peux utiliser juste mon WhatsApp sachant que j'ai bien payé ma facture je sais pas... -
Option Appels/données Italie
Bonjour je pars en vacances le mois prochain (le 10 mai) en Italie et il me faudrait l'option pour pouvoir passer les appels et recevoir mes emails une fois sur place :) Merci
-
-
