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Question en attente de réponse

pb reseau telephonique ?

ERIC D.
ERIC D.

ERIC D.

Niveau
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points

Bonjour,
Je n ai plus de réseau depuis ce matin.
J ai ferme et rallume le téléphone, enlevé et remis la carte Sim, mais rien ne y fait.
Cordialement

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Vous êtes en absence de réseau.

Afin de le retrouver, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau :
Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : "Auchan Telecom"
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bon week end.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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