Question en attente de réponse
4G+ perdue. ?
Bonjour, j'ai perdu la 4G+ depuis que j'ai mis les configurations WEB/MMS de NRJ je crois. Là je suis en H+. Si c'est parce que ça m'a changé de réseau c'est possible de me remettre sur le précédent svp ? Et je voudrais aussi savoir sur quel réseau je suis. Merci.
Réponse
Bonjour Gaëtan,
Votre ligne utilise les antennes SFR et aucun changement de réseau n'est constaté.
Concernant votre connexion web, je vous invite à consulter la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728787-savoir-4g et à vérifier sur votre mobile le mode réseau sélectionné : PARAMÈTRES / PLUS DE RÉSEAUX / RÉSEAUX MOBILES / MODE RÉSEAU
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bon week end.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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