Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Plus de MMS malgré plusieur réglage sur apn ! SMS web appel : ok , je ne comprend plus cela marché bien avant ?

MICKAEL S.
MICKAEL S.

MICKAEL S.

Niveau
0
22 / 100
points

Mon téléphone a planté, après lavoir réinitialisé tous remarche normalement , web SMS appel en wifi ou 3g tout OK , sauf les MMS j'ai beau réglé l'apn NJRMMS dans tout les sens étreindre rallumer le tel rien ne marche !!!

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mickaël,

Votre demande d'assistance concernant la non prise ne charge des mms sur votre ligne est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée et d 'effectuer des contrôles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Michaël,

Merci pour votre retour d'informations en privé, effectivement en limitant la taille du mms vous optimisez le trafic de vos messages.
Je suis ravi que tout fonctionne correctement, et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si nécessaire.

Très bon après-midi

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?