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Question en attente de réponse

comment retrouver la bonne configuration pour les MMS ?

GERARD G.
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GERARD G.

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Bonjour,
Ceci est pour les assistants. Cela peut permettre de résoudre l'envoi et la réception des MMS malgré les essais infructueux et la bonne configuration.
Bonjour, Je tiens à venir en aide à certains à propos des mms impossibles à envoyer ou recevoir malgré la bonne configuration. Je viens de trouver ma réponse, par hasard, en voulant envoyer un mms pour revérifier la panne. J'ai donc ouvert mon "sms/mms" et ai tout de suite ouvert les paramètres de ces sms. J'ai descendu la liste petit à petit et, après les notifications et la sonnerie, j'ai trouvé la ligne "Opérator" ou peut-être "opérateur" sur d'autres modèles. J'ai donc appuyé sur "opérator", et là, je me suis aperçu qu'il y avait encore l'ancien opérateur inscrit. J' ai donc choisi et coché "NRJMMS". Je me suis donc envoyé un mms immédiatement et le résultat a été concluant. J'aimerais que les conseillers puissent ajouter cela à leurs solutions lorsqu'ils n'ont aucun résultat après dépannage. Je possède un Huawei Honor 9 et n'avais pas de réglages automatiques des mms. J'espère avoir été utile à certains, et à Anaïs C. en particulier.
Pendant presque 1 h, on a essayé avec un technicien, à changer quelques trucs dans la configuration des mms. Mais rien n'y a fait. Il m'a même donné le n° de l'assistance de Huawei pour laquelle je devais téléphoner à partir de lundi. Le hasard a fait que j'aie l'idée de regarder dans les paramètres de l'appli "sms/mms". Et voilà...Merci pour tout et surtout pour la patience qu'a eue le technicien.

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