Bonjour,
Lords de mon adhésion, il y a 7 mois, j'avais demandé à être basculé sur le réseau Bouygues, seul réseau utilisable chez moi avec free. Tout était alors rentré dans l'ordre et fonctionnait bien.
Malheureusement, depuis 3 semaines, le réseau est de nouveau inutilisable chez moi : signal faible, coupure intempestive systématique, fort grésillement en communication, débit de données lamentable...
Mon téléphone fonctionne parfaitement avec une carte SIM de Free de chez moi, ou avec votre abonnement lorsque je suis en ville par exemple.
Je me pose la question de savoir si je n'aurais pas été de nouveau basculé sur le réseau de SFR ou Orange.
Pouvez-vous me confirmer ce point ?
Mon abonnement est aujourd'hui inutilisable de chez moi.
Merci