Question en attente de réponse
J'ai changé d'opérateur, ma carte sim devait être activée le 16/06/18 mais elle ne l'est toujours pas. Es-ce normal ?
J'était chez Orange pro je suis maintenant chez CIC MOBILE.
Ce téléphone est pour le travail il est donc urgent que ma carte sim soit activée rapidement.
Voici mon numéro de téléphone : 06xxxxxxxx
Mon IMEI est celui ci : 35298xxxxxxxx
Merci d'avance
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Michel,
Je prends en charge votre demande.
Je constate sur votre suivi consommation que des SMS de la DATA et des appels ont été effectués sur votre ligne.
Votre ligne semble bien activée.
Si des anomalies venaient à persister, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile et à poser une nouvelle question.
Je vous souhaite une très bonne journée Michel,
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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