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Question en attente de réponse

Promo toujours pas appliquée sur la 2ème facture

Christophe F.
Christophe F.

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Bonjour
Je viens de recevoir la 2ème facture, et je vois que la promo n'est toujours pas appliquée, alors que j'ai bien rentré le code promo lorsque j'ai rempli le formulaire.
Selon les réponses données, cela devait s'appliquer sur la 2ème facture, mais pour ma part, toujours rien!!!

Réponses

Bonjour Christophe,

Après analyse de votre ligne je constate que votre code promotion n'a pas été mis en place.

Je viens de l'activer sur votre ligne, vous allez bénéficier d'une réduction de 9€ pendant 6 mois. Vous pourrez le constater directement sur votre facture qui va s'éditer le 09/07/2018.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Christophe F.
Christophe F.

Christophe F.

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Merci Jérémy Heureusement que le SAV (même si difficile de joindre quelqu'un ) fonctionne mieux que le coté commercial.

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