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Question en attente de réponse

Débloquer l'option internationale?

JEROME L.
JEROME L.

JEROME L.

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Bonjour,
Je suis client depuis vendredi via Cdiscount.
Je travaille en Suisse et l'option internationale ne doit pas être débloquée.
Pouvez-vous faire le nécessaire rapidement, SVP?
Merci d'avance.
Jérôme L

Réponse

Bonjour Jérôme,

Je ne pourrai pas activer cette option même si vous travaillez en Suisse.

Vous pourrez activer l'option internationale à partir d'un mois d'ancienneté, soit le 15/07/2018, depuis votre Espace Client ou en revenant sur l'Assistance Mobile.

Cette information est disponible sur notre brochure tarifaire page 3 : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/brochure-tarifaire....

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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