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Question en attente de réponse

sms et appels depuis france vers italie et espagne

ROBERTE B.
ROBERTE B.

ROBERTE B.

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Bonjour,
ma famille part en croisière en méditerranée du 16 au 23 juin
avec mon forfait efficio 5GO v3 dois-je activer une option pour
leur envoyer des sms ou les appeler depuis la France ?
Merci -

Réponse

Bonjour Roberte,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre demande d'information quant au sms envoyés depuis la France.

Il n'est pas nécessaire qu'activer l'option internationale pour envoyer des sms sur des numéros Français. Ces inclus en illimités dans votre forfait.

Si les sms envoyés sont sur des numéros étrangers notamment italien dans votre cas, vous devez alors activer l'option internationale disponible depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779 .

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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