Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Question en attente de réponse

Bonjour sur mon Alcatel A5. Mes MMS ne peuvent dépasser 300 ko, Augmenter ? Comment ? Merci

Bernard V.
Bernard V.

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alcatel A5

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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points
Equipe

Bonjour Bernard,

Afin de répondre à votre question sur la taille d'un MMS, je vous invite à me communiquer votre numéro de mobile en privé.

Vous pourrez répondre au second message que je vous envoie.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Suite à nos conversations en message privé, vous êtes client chez un autre opérateur. Je ne pourrai pas répondre à votre demande. L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile

Vous pouvez contacter Alcatel au 09 69 36 09 36 (ouvert de 09h à 18h du lundi au vendredi) pour vous aider à l'usage de votre mobile.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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