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Question en attente de réponse
Bonjour, je viens de réinitialiser mon portable, il est comme neuf! Cependant je n'arrive pas à entrer les codes APN internet et MMS, il y a à chaque fois par défault les codes MCC et MNC 206 10 au lieu de 208 26. Si je modifie les données, je n'arrive pas à enregistrer les APN. J'ai internet par un autre APN qui fonctionne... pouvez-vous m'aider pour que j'ai enfin les MMS!! Merci, Géraldine
Réponses
les codes par défaut sont 206 01 (pas 10)
Bonjour Géraldine,
Lorsque vous paramétrer les MMS sur votre mobile, vous devez saisir les éléments suivants :
Si l'APN n'est pas "mmsnrj", le MCC et le MNC seront faussés.
Avez vous vérifié si tous les autres onglets sont justes ?
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Non, j'ai tout bien rentré et les MCC et MNC par défaut sont 206 01 et si je les change et que j’enregistre la ligne APN disparait.
Je suis à l'étranger en Suisse, je ne sais pas si c'est important. L'itinérance est bien en place, mon abonnement me le permet...
Bonjour Géraldine,
Je vous remercie pour votre réponse.
Effectivement, à l'étranger les paramétrages se modifient.
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Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Géraldine,
Je constate que vous avez contacté nos services et que l'anomalie est résolue.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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