,bonjour, je ne dispose pas du réseau et mon téléphone indique 1h06 et la date est au sa 01/01

Bonjour Gilles,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de réseau.

Je vous confirme en effet que l'heure et la date se mettent à jour automatique lorsque vous avez du réseau.

Je vous invite à vérifier que votre code pin soit bien demandé au rallumage de votre mobile. Si ce n'est pas le cas, votre carte sim est mal insérée dans le lecteur sim.
Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les manipulations suivantes sur votre Wiko:

1 Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
2 Appuyez sur SANS FIL ET RÉSEAUX
3 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
4 Appuyez sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU
4 Patientez pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles
5 Sélectionnez le réseau Credit Mutuel mobile (sans le point et sans tirets)
6 Attendre le message "enregistré sur le réseau".
7 Appuyez sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU
8 Appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE
9 Attendre le message "enregistré sur le réseau".

Je vous invite à tester un appel vers votre répondeur au 777.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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