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Question en attente de réponse

J'arrive pas a payer avec ms carte et j'ai besoin de mon téléphone d'urgence comment je fais?

MARY I.
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Niveau
0
3 / 100
points

Erreur système

Réponse

Bonjour Mary,

Aucun incident n'a été déclaré concernant le paiement par carte bancaire sur notre espace client.

De ce fait, l'anomalie peut venir de votre navigateur internet. Je vous invite à en installer un autre sur votre PC. Sinon, vous pouvez vous rapprocher de votre agence du CIC.

Sachez que le paiement par carte bancaire n'est pas nominatif. Vous pouvez demander à une personne de votre entourage de vous dépanner.

Une fois le paiement de votre facture effectué, vos SMS seront remis en service sous 2h avec un redémarrage régulier.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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