Question en attente de réponse
Comment faire pour que l'un de vos conseillers réponde à ma demande de code RIO ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 9 / 100
- points
Bonjour,
J'ai déjà envoyé une demande ce matin et je n'ai pas de réponse.
Je la réitère donc une seconde fois.
Cela fait une semaine que je n'ai plus de réseau.
Votre conseillère Chloé ayant apporté une réponse inadéquate,
je pense que ma compréhension, ma patience et sa compétence ont atteint leur limite.
Aussi je souhaiterais obtenir et ce dans les plus brefs délais mon code RIO.
Merci d'avance.
Cordialement,
Jacky S.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Jacky,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Jacky,
Je constate que ma collègue Jocelyne a traité votre demande, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impaye prélèvement
Mon prélèvement ne passera... -
Comment envoyer un mail
Je voudrais envoyer un document par mail nrj mobile ,comment faire ,merci de m'aider ,,cordialement -
Pourquoi mon ancien numéro est il toujours actif pour l envoi et la réception de certains sms
J ai plusieurs exemples d échanges par SMS avec mon ancien numéro alors que j en ai changé il y a presque 1 an
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 9 / 100
- points
un anonyme a posé une nouvelle question
-