Bonjour Jérôme,
Votre numéro de carte SIM communiqué en privé m'a permis de retrouver votre ligne.
Celle-ci est active depuis ce jour.
Notre Service a pris du retard sur les activations de ligne. Veuillez nous en excuser.
Sachez qu'en portabilité, un délai d'attente complémentaire de 48 heures maximum est à prévoir.
Pour une prise en compte conforme, je vous invite à redémarrer votre mobile jusqu'au 21 juin à 09 h 30.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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