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Question en attente de réponse

Pourquoi j'ai du mal à émettre et recevoir des message et mes appals ?

CELINE F.
CELINE F.

CELINE F.

Niveau
0
6 / 100
points

Mes message sont très long à être envoyés, je reçois les message bien longtemps après leur émission
Je ne reçois pas les appels, les personnes tombé continuellement sur ma messagerie. J'ai changé de carte sim le problème perdure, j'ai même acheté un autre téléphone pour rien puisque que j'ai le même soucis. Je n'ai ni déménagé , ma couverture réseau n'a pas changé.
J'envisage très sérieusement de changer d'opérateur d'ici peu.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Céline,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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