Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai pas de suivi pour la commande de mon nouveau téléphone ? Comment savoir où sa en est ? Merci
Bonjour, je n'ai pas de suivi pour la commande de mon nouveau téléphone ? Comment savoir où sa en est ? Merci
Réponse
Bonjour Elisabeth,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que votre colis a été expédié.
Actuellement, votre colis est en cours. Je vous invite à patienter jusqu'à la réception.
Vous pouvez suivre la livraison depuis votre espace client.
Pour obtenir la démarche, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
Un lien vers le site Colissimo est disponible dans la rubrique "Nom de la marque et vous"
Le numéro de suivi est le suivant : 9L25799231336
La livraison peut-être suivie via le site du transporteur
Vous avez reçu un email et un SMS de suivi avec lien direct vers la page internet correspondante.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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