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Cette question a été résolue

Besoin de mon code PUK ?

ludovic G.
ludovic G.

ludovic G.

Niveau
1
141 / 750
points
Nom de l'auteur
ludovic G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 juin 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 125 fois
question
q

Bonjour,
J'ai bloqué ma carte SIM (enfin ma jambe, avec le tel dans la poche de mon pantalon lol) et je ne trouve plus ma carte support de SIM... surement que mon PUK était dessus...
Pourriez vous m'aider...?
Merci

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Ludovic,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Sachez que vous pouvez obtenir gratuitement le code PUK sur le support de votre carte SIM et depuis votre espace client.
Pour obtenir la démarche, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-puk

Une fois récupéré, je vous invite à le saisir sur le téléphone.
Ensuite, vous devez entrer un nouveau code PIN et le confirmer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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