Question en attente de réponse
justificatif de domicile
Bonjour ,
j'ai effectué mon changement d'adresse sur mon compte et j'ai besoin d'un justificatif de domicile avec ma nouvelle adresse , mais chaque fois que je télécharge une facture , elle indique l'ancienne adresse ... j'ai un besoin urgent de ce document pour mon travail ; pouvez vous faire le nécessaire svp ?
merci d'avance
Cordialement
Bosser erwan
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Erwan,
Je constate que vous avez modifié vos coordonnées ce jour.
De plus, votre facture s'est éditée le 30/05/2018. Celle-ci ne peut donc pas être modifiée.
Cependant, votre prochaine facture s'édite le 30/06/2018. Sur cette facture figurera votre nouvelle adresse.
Nous ne pouvons pas vous faire parvenir de nouvelle facture avant cette date.
Nous vous remercions de votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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